FAQ

Wat kost de verzending? Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Er worden geen verzendingskosten aangerekend voor verzendingen binnen België.

Wij doen ons best om je bestelling zo snel als mogelijk te leveren (max. 5 werkdagen). Ieder heeft daar zijn eigen manier voor:

  • Bestelde je iets van Studio Snoes: Michelle levert persoonlijk en aan huis in de volgende gemeentes: Malle, Brecht, Hoogstraten, Rijkevorsel, Beerse, Turnhout, Lille, Zoersel, Zandhoven en Schilde. Woon je in een andere gemeente? Dan wordt je bestelling verstuurd met Bpost.
  • Bestelde je iets van Studio Stiel: Stefanie levert persoonlijk en aan huis in volgende gemeentes: Rijkevorsel, Malle, Merksplas, Hoogstraten, Brecht, Wuustwezel, Zoersel, Beerse. Alle andere zaken worden per post verstuurd. Afhalen in Rijkevorsel is ook mogelijk na afspraak (mail naar info@studiostiel.be) op dinsdag en donderdag in de voormiddag en op woensdagavond tussen 19u en 21u.
  • Bestelde je iets van Alexandra Vinck: Indien mogelijk levert Alexandra persoonlijk en aan huis. Zo niet, wordt je bestelling verstuurd via de post.
  • Bestelde je iets van ZITDAZO: Je bestelling wordt per post verstuurd.
  • Bestelde je iets van Oh Yaz: Je bestelling wordt per post verstuurd (levering binnen de 3 à 7 werkdagen).
  • Bestelde je iets van Felicidad: Caroline levert je bestelling persoonlijk en aan huis in de volgende gemeentes: Antwerpen, Deurne, Borgerhout, Borsbeek, Wommelgem, Mortsel, Berchem, Lint, Westmalle of Oostmalle en Zoersel. Woon je in een andere gemeente? Dan wordt je bestelling per post verstuurd.
  • Bestelde je iets van Turtlee Green: Indien mogelijk levert Axelle persoonlijk en aan huis. Afhalen is ook mogelijk na afspraak via mail (info@turtleegreen.com). Andere bestellingen worden per post verstuurd.

Wat bij beschadiging? Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wij hebben elk onze eigen policy. 

Ik wil graag contact opnemen met de leverancier.

  • Studio Snoes: mail naar info@studiosnoes.com
  • Studio Stiel: mail naar info@studiostiel.be
  • Alexandra Vinck: mail naar alexandravinck@gmail.com
  • ZITDAZO: mail naar info@zitdazo.com
  • Oh Yaz: mail naar lore@ohyaz.com
  • Felicidad: mail naar caroline@felicidad.be
  • Turtlee Green: mail naar info@turtleegreen.com